在潤滑油行業，回款難是潤滑油代理商經營中的一大難題，想要緩解之一問題，代理商在選擇合作對象時就應該做好準備，考察好客戶的支付能力。

 

 

　　客戶的支付能力一般可以通過其公開的財務信息了解到，也可以通過直接詢問、參觀訪問、同行評論、市場反應等分析得到，還可以從種種方面加以調查出來，例如，調查往來銀行、調查稅額、分析已公布的各種財務表、或是請教往來客戶等等。不過，這個階段的調查，畢竟是初步性的調查，只要有基本的客戶資料，能夠知道大概的支付能力就行了。總之，如今客戶的需求已經呈現出多樣化、綜合化、立體化、個性化等特征，而潤滑油代理商自身資源及精力有限，不可能滿足整個市場的所有需求。因此，在拜訪客戶前，代理商必須從所有的客戶資料中選擇目標客戶作為主攻對象，即先對所有客戶資料進行初步分類，再從中選擇哪些最有希望、最可能使用其產品的客戶作為目標客戶。這是一種十分合理的準備和做法，能直接或間接地使銷售工作順利進展，對提高交易機會有很大幫助。